หากเกิดข้อผิดพลาดเรื่องเครดิตบน JU88 ให้กดปุ่มส่งเรื่องพร้อมภาพหน้าจอ ระบบเปิดตั๋วอัตโนมัติและตอบกลับภายใน 60 วินาทีโดยเฉลี่ย
รหัสยืนยันตัวตนของ JU88 ส่งภายใน 30 วินาที หากไม่ได้รับกดส่งซ้ำได้อีก 3 ครั้งก่อนระบบล็อกชั่วคราว 10 นาที เพื่อกันการยิงรหัสถี่
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ JU88 ครอบคลุมอะไรบ้าง
JU88 ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้ให้บุคคลที่สาม และไม่ส่งข้อมูลให้พันธมิตรโฆษณา ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ตรวจสอบการทุจริตตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ผู้ให้บริการของ JU88 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและไม่ขายต่อให้บุคคลที่สาม ข้อมูลถูกใช้เฉพาะการชำระเงิน การตรวจทุจริต และการปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลที่ JU88 เก็บมี 4 กลุ่ม เก็บนานไม่เกิน 5 ปี
เครื่องมือดูแลตัวเองของ JU88 ตั้งได้เองจากหน้าบัญชี มีทั้งวงเงินฝากรายวัน วงเงินขาดทุนต่อสัปดาห์ จำกัดเวลาเล่นต่อเซสชัน และปุ่มพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 90 วัน
ผู้ใช้ของ JU88 ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านอีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล ระบบตอบรับภายใน 60 วินาที และดำเนินการเสร็จภายใน 30 วันตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การพนันบน JU88 ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป หากพบว่าผู้ใช้ต่ำกว่ากำหนด ระบบจะปิดบัญชีทันทีและคืนเงินฝากส่วนที่เหลือตามเงื่อนไข
| กลุ่มข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | ผู้เข้าถึง |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | เบอร์โทร ชื่อผู้ใช้ | ตลอดอายุบัญชี | ฝ่ายบริการลูกค้า |
| ประวัติธุรกรรม | ยอดฝาก ยอดถอน | 5 ปี | ฝ่ายการเงิน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รุ่นเครื่อง ระบบ | 2 ปี | ฝ่ายเทคนิค |
| บันทึกการเข้าใช้ | วันเวลา ไอพี | 1 ปี | ฝ่ายความปลอดภัย |
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลบน JU88 เข้าถึง แก้ไข ลบ ได้อย่างไร
ระบบของ JU88 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ 4 กลุ่ม คือ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม อุปกรณ์ที่ใช้ และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาจัดเก็บไม่เกิน 5 ปีนับจากปิดบัญชี
ผู้ใช้ JU88 ตั้งวงเงินฝากรายวันได้เองจากหน้าบัญชี มีให้เลือกตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป และมีผลทันทีที่กดยืนยัน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามของ JU88 ทำได้เฉพาะกรณีใด
ทุกยอดเงินบน JU88 คำนวณเป็นหน่วยบาทและแสดงทศนิยมสองตำแหน่ง จึงตรวจยอดด้วยตัวเองได้ง่าย ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงในใบเสร็จ
แบบประเมินพฤติกรรมของ JU88 มี 10 คำถาม ใช้เวลากรอก 2 นาที หากได้คะแนนเสี่ยงสูง ระบบจะแนะนำให้พักบัญชี 30 วันโดยอัตโนมัติ และล็อกโปรโมชันทั้งหมดไว้ก่อน
หน้าเว็บของ JU88 ใช้หน่วยความจำต่ำกว่า 60 เมกะไบต์ จึงเปิดได้ลื่นแม้บนมือถือรุ่นเริ่มต้นที่แรม 2 จีบี และไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติมใด ๆ
ความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้บน JU88 เข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง
เกมทั้งหมดบน JU88 มาจากค่ายที่ได้รับใบอนุญาต มีค่า RTP ประกาศชัดเจน และตรวจสอบประวัติผลย้อนหลังได้เองจากหน้าประวัติผู้เล่น
คืนยอดเสียของ JU88 คิดให้ที่ 1.0% ของยอดเสียสุทธิทุกสัปดาห์ โอนเข้าเครดิตอัตโนมัติทุกวันจันทร์ก่อนเที่ยง ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มหรือทักแชท
ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของ JU88 ตอบกลับภายใน 60 วินาที
ระบบฝากเงินของ JU88 รองรับพร้อมเพย์ โมบายแบงก์กิ้ง วอลเล็ต และเคาน์เตอร์ธนาคาร รวม 4 ช่องทาง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งขาเข้าและขาออก
การถอนเงินของ JU88 ตรวจสอบอัตโนมัติ ยอดถอนต่ำสุด 300 บาท และโอนเข้าบัญชีที่ผูกไว้ภายใน 3 นาทีใน 95% ของรายการที่ตรวจย้อนหลัง 30 วัน
เซสชันการใช้งานของ JU88 เข้ารหัส 256 บิต และตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน 15 นาที ผู้ใช้เครื่องสาธารณะจึงไม่ต้องกังวลเรื่องบัญชีค้าง
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสมัครผ่านช่องทางหลักของค่าย ดูได้ที่ TKSLOT ซึ่งเป็นช่องทางบริการทางการที่ทีมงานแนะนำสำหรับผู้เล่นชาวไทย
คำถามที่พบบ่อย JU88
JU88 เก็บข้อมูลอะไรของผู้ใช้บ้าง
เก็บ 4 กลุ่มคือ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม ข้อมูลอุปกรณ์ และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ทั้งหมดใช้เพื่อให้บริการ ตรวจสอบความปลอดภัย และปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
JU88 เก็บข้อมูลนานเท่าไร
ข้อมูลบัญชีเก็บตลอดอายุการใช้งานและไม่เกิน 5 ปีนับจากปิดบัญชี ประวัติธุรกรรมเก็บ 5 ปี ข้อมูลอุปกรณ์ 2 ปี และบันทึกการเข้าใช้ 1 ปี ตามความจำเป็นทางกฎหมาย
ขอลบข้อมูลจาก JU88 ได้ไหม
ได้ ผู้ใช้ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านอีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล ระบบตอบรับภายใน 60 วินาที และดำเนินการเสร็จภายใน 30 วัน
JU88 ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามหรือไม่
ไม่ขายและไม่ส่งข้อมูลให้พันธมิตรโฆษณา ข้อมูลถูกเปิดเผยเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ตรวจสอบการทุจริตตามที่กฎหมายกำหนด พร้อมข้อตกลงรักษาความลับ